1. Personuppgiftsansvarig
Webbplatsen maklaresodertalje.se drivs av Kuruto AB (org.nr 559400-0928), som är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. I den här policyn kallar vi oss MäklareSödertälje, "vi" eller "oss". Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter, eller vill utöva någon av dina rättigheter enligt avsnitt 7, når du oss på info@maklaresodertalje.se.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, främst via våra formulär:
- Kontaktuppgifter – namn, e-postadress och telefonnummer.
- Uppgifter om din bostad – adress, område, bostadstyp och övrig information du anger vid en värderingsförfrågan.
- Meddelanden – innehållet i de meddelanden du skickar till oss.
- Teknisk information – vilken webbläsare och enhet du använde när du skickade in ett formulär, som vi sparar för att kunna sortera bort skräppost. Vi lagrar inte din IP-adress, och vi använder i dag inga cookies för statistik eller marknadsföring.
3. Varför vi behandlar dina uppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att förmedla din förfrågan till relevanta mäklare i Södertälje.
- För att kunna kontakta dig med svar på din förfrågan eller dina frågor.
- För att tillhandahålla, förbättra och säkra vår tjänst.
- För att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav.
4. Rättslig grund
Behandlingen av dina uppgifter sker på följande rättsliga grunder:
- Samtycke – när du skickar in ett formulär samtycker du till att vi förmedlar dina uppgifter till en mäklare i Södertälje som vi väljer ut. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
- Berättigat intresse – för att utveckla och säkra vår tjänst samt föra statistik.
- Rättslig förpliktelse – när lagen kräver att vi behandlar uppgifterna.
5. Vem vi delar uppgifter med
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem endast i den utsträckning som krävs för att leverera tjänsten:
- Den mäklare vi väljer ut – en mäklare i Södertälje som matchar din förfrågan, så att hen kan kontakta dig. Vi lämnar dina uppgifter till en mäklare i taget, inte till flera samtidigt.
- Personuppgiftsbiträden – leverantörer av exempelvis drift, hosting och e-post som behandlar uppgifter på vårt uppdrag och enligt våra instruktioner.
- Myndigheter – när vi enligt lag är skyldiga att lämna ut uppgifter.
6. Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy. Förfrågningsuppgifter sparas normalt i upp till 12 månader efter senaste kontakt, om inte längre lagringstid krävs enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära information om vilka uppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag).
- Få felaktiga uppgifter rättade.
- Få dina uppgifter raderade ("rätten att bli bortglömd").
- Begära begränsning av behandlingen.
- Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
- Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).
- Återkalla ditt samtycke när som helst.
Vill du utöva någon av dina rättigheter kontaktar du oss på info@maklaresodertalje.se.
8. Cookies
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera och för att förstå hur den används. Läs mer i vår cookiepolicy.
9. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
10. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på den här sidan med datum för senaste uppdatering.